I. Responsable de la protección de los datos personales

RGR, con domicilio ubicado en Monte Pelvoux No. 111-103, Colonia Lomas de Chapultepec, Alcaldía Miguel Hidalgo, Código Postal 11000, Ciudad de México, México, es el responsable de la obtención, divulgación, almacenamiento, uso, manejo, aprovechamiento, transferencia y/o disposición de los datos personales (“Tratamiento”) en términos de lo establecido por los Artículos 2°, fracción XIV, 14, 15 y demás aplicables de la LFPDPPP, así como los Artículos 12, fracción III, 24, 26 y demás aplicables del RLFPDPPP o las disposiciones que sustituyan a los Artículos vigentes del RLFPDPPP actualmente en vigor, así como a los Lineamientos.

II. Datos personales a recabar

RGR podrá recabar diversos datos personales de sus clientes personas físicas (“Clientes Personas Físicas” o cualquiera de ellos un “Titular”), según se requiera para efectos del Tratamiento, ya sea que los obtengan personal o directamente del Titular o bien indirectamente.

RGR informa que las categorías de datos personales que podrán recabar y que son necesarios para efectos del origen y/o mantenimiento de la relación jurídica con el Titular de quien se trate son los siguientes:

a) Tratándose de Clientes Personas Físicas:

1. Datos de identificación generales: nombre completo, domicilio, país, lugar y fecha de nacimiento,  nacionalidad, teléfono de contacto, correo electrónico, calidad migratoria y condición de estancia (en caso de ser extranjero), sexo, clave del Registro Federal de Contribuyentes (RFC) (con homoclave) o número de identificación fiscal, Clave Única del Registro de Población (CURP), identificación oficial vigente, teléfonos de contacto, correo electrónico, ocupación o empleo.

2. Información patrimonial o financiera: datos necesarios para proceder a la facturación de los servicios legales que le preste RGR, información de cuentas bancarias y forma de pago. 

En caso de que el asunto para el cual el Cliente Persona Física contrate los servicios legales de RGR sea referente a asuntos que involucren datos patrimoniales o financieros, RGR podrá tratarlos para las finalidades descritas más adelante.

Le recordamos que RGR no recaba en ningún caso datos personales sensibles. 

En todo caso, RGR podrá recabar copia de los comprobantes relacionados con los anteriormente mencionados datos personales, según lo requiera para efectos del Tratamiento.

Además, RGR podrá recabar cualquier otro dato personal de cualquier naturaleza: (i) que el Titular libremente le proporcione a RGR por cualquier medio, incluyendo medios electrónicos o de cualquier otra naturaleza, y/o (ii) cualquier dato personal contenido en la documentación soporte, sea a través de medios impresos, electrónicos, ópticos o de cualquier otra tecnología o naturaleza, que el Titular le proporcione a RGR.

En caso de que el Titular voluntariamente proporcione datos personales de terceros a RGR, el Titular deberá asegurarse y manifestar que está autorizado por parte del tercero correspondiente para proporcionar a RGR dichos datos y/o que al compartirlos con éstas no incumple obligación o disposición legal o contractual alguna, en el entendido de que, en caso de incumplimiento a lo establecido en este párrafo por el Titular, éste se obliga a tener en paz y sacar a salvo a RGR contra cualquier reclamación, demanda o procedimiento que derive de dicho incumplimiento.

Los datos personales podrán recabarse a través de las siguientes fuentes: 

1. Personalmente: Cuando el Titular de la información proporcione sus datos en cualquiera de las oficinas de RGR. 

2. Directa: Cuando el Titular de la información proporcione sus datos a través del correo electrónico o número telefónico de RGR o por cualquier otro medio electrónico, óptico, sonoro, visual o tecnológico.

3. Indirecta: Cuando los datos personales no sean recabados personal o directamente del Titular, sino de cualquier otra fuente de información disponible o que sea permitida por la ley, por ejemplo, cuando los datos personales sean obtenidos de alguna transferencia consentida y/o de las sociedades de información crediticia. 

III. Finalidades a las que se sujetará el Tratamiento de datos personales

A) Finalidades principales o necesarias

El Tratamiento, incluyendo no limitativamente el de datos personales financieros y patrimoniales recabados por o de otra forma proporcionados a RGR, tiene como finalidades principales o necesarias:

• La identificación, perfil y conocimiento del Cliente Persona Física;

• La cotización de los servicios profesionales que RGR ofrece; 

• Administración de la posible relación jurídica con el Titular;

• La atención de asuntos personales que encomiende el Cliente Persona Física;

• Cumplimiento de la legislación y normatividad aplicable a RGR, así como políticas y lineamientos de RGR. 

B) Finalidades no necesarias o secundarias

• Compartir publicaciones relevantes; 

• Enviar felicitaciones; y

• Compartir avisos de RGR.

IV. Transferencias de datos personales

a) Transferencias principales y necesarias

RGR podrá realizar las siguientes transferencias nacionales y/o internacionales de datos personales en la medida en que resulte estrictamente necesario para efectos de la finalidad específica del Tratamiento y, en su caso, para el origen, existencia y mantenimiento de la relación jurídica a:

• Despachos y/o asesores aliados de RGR en territorio nacional en caso de que el Cliente Persona Física requiera la prestación de un servicio profesional especializado e distinto a aquellos en los que RGR es experto; y/o 

• Despachos y/o asesores aliados de RGR en el extranjero en caso de que el Cliente Persona Física requiera la prestación de un servicio profesional internacional. 

• Notarías o Corredurías Públicas para efectos de llevar a cabo la protocolización de documentos que resulten necesarios en virtud del asunto para el cual se hayan solicitado los servicios profesionales de RGR.

• Terceros autorizados por el Cliente Persona Física que colaboren o estén relacionados de forma directa con el Cliente Persona Física para efectos de la  prestación de los servicios profesionales que contrate con RGR.

En todo caso, los datos personales pueden ser transferidos, en la medida en que sea necesario, a:

a) Autoridades administrativas y/o judiciales competentes que deban conocer sobre las operaciones o actividades o relación entre el Titular y RGR como parte de algún requerimiento, procedimiento o proceso administrativo y/o judicial, tales como la Secretaría de Hacienda y Crédito Público y/o el Servicio de Administración Tributaria, según corresponda, y el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales, jueces, tribunales, agencias del ministerio público o fiscalías, entre otras autoridades.

b) Socios de RGR. Con el fin de que RGR pueda administrar y dar cumplimiento a las obligaciones asumidas frente al Cliente Persona Física; evaluar y verificar el cumplimiento de y cumplir con la normatividad aplicable y las políticas internas de RGR; así como para realizar evaluaciones y análisis de riesgo y revisiones de la calidad de los datos. 

En todo caso, los receptores de datos personales asumirán las mismas obligaciones y/o responsabilidades de RGR, con el alcance y en la medida en que sea estrictamente necesario para efectos del Tratamiento específico y de conformidad con lo descrito en este Aviso de Privacidad.

Asimismo, RGR podrá transferir los datos personales sin requerir el consentimiento expreso del Titular, en los casos contemplados por el artículo 36 de la LFPDPPP.

b) Transferencias secundarias y no necesarias

RGR no realiza transferencias secundarias y no necesarias. 

V. Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición y revocación del consentimiento (“Derechos ARCO”)

De conformidad con lo establecido por la LFPDPPP y el RLFPDPPP o las disposiciones que sustituyan a los Artículos vigentes del RLFPDPPP actualmente en vigor, los Titulares o sus representantes legales podrán solicitar a RGR en cualquier momento el acceso, rectificación, cancelación u oposición, respecto de los datos personales que le conciernen. 

Todas las solicitudes de acceso, rectificación, cancelación u oposición, deberán contener y acompañar lo siguiente:

1. El nombre del Titular, correo electrónico y su domicilio u otro medio para que RGR le comunique la respuesta a su solicitud. 

2. Los documentos que acrediten fehacientemente la identidad o, en su caso, la representación legal del Titular. 

3. La relación jurídica que tenga o haya tenido con RGR.

4. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los Derechos ARCO o aquellos respecto a los que se desee revocar su consentimiento. 

5. Qué Derechos ARCO desea ejercitar en relación con los datos personales. 

6. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales. 

En caso de solicitudes de rectificación, el Titular deberá indicar, además de lo señalado en los numerales anteriores, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición. 

En RGR, el Oficial de Protección de Datos Personales es la persona encargada de dar trámite a las solicitudes de los Titulares para el ejercicio de los derechos ARCO. El trámite a toda solicitud empezará a computarse a partir del día en que la misma haya sido recibida por RGR por lo que RGR anotará en el acuse de recibo que entregue al Titular la fecha de recepción. 

En 20 (veinte) días, RGR comunicará al Titular, la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince (15) días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, la entrega procederá previa acreditación de la identidad del Titular o representante legal, según corresponda. 

Los plazos antes mencionados, pueden ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso. 

En caso de que la información proporcionada en la solicitud sea insuficiente o errónea para atenderla, o bien, no se acompañen los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del Titular así como las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición, RGR podrá requerir al Titular, por una vez y dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la recepción de la solicitud, que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. El Titular contará con 10 (diez) días para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente. 

En caso de que el Titular atienda el requerimiento de información, el plazo para que RGR dé respuesta a la solicitud empezará a correr el día siguiente de que el Titular haya atendido el requerimiento. 

La entrega de los datos personales será gratuita, debiendo cubrir el Titular únicamente los gastos justificados de envío o con el costo de reproducción en copias u otros formatos. Dicho derecho se ejercerá por el Titular de manera gratuita, previa acreditación de su identidad ante RGR. 

VI. Contacto con el área de privacidad

Para dudas sobre el contenido, interpretación o alcance de este Aviso de Privacidad, políticas, manejo de información personal y sobre cómo manifestar preferencias de privacidad, el Titular puede contactar al Oficial de Protección de Datos Personales de RGR vía correo electrónico a la dirección: datospersonales@rgr.com.mx. 

VII. Consentimiento

Al momento en que RGR recabe datos personales de algún Titular de manera personal o directa, RGR indicará al Titular las finalidades de su recolección y tratamiento, solicitando al Titular que indique si acepta o no el tratamiento de dichos datos en términos de este Aviso de Privacidad, en el entendido de que, tratándose de datos personales para las finalidades y transferencias secundarias y no necesarias establecidas en este Aviso de Privacidad, si el Titular no manifiesta su oposición conforme al proceso establecido en este Aviso de Privacidad para que sus datos personales sean Tratados para dichas finalidades y/o transferencias secundarias o no necesarias, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

En caso de que RGR recabe los datos personales de manera indirecta, RGR pondrá a disposición del Titular este Aviso de Privacidad en el primer contacto que tenga con el mismo.

VIII. Medios para limitar el uso o divulgación de datos personales

Si el Titular no desea que sus datos personales sean utilizados para finalidades específicas de tratamiento, por favor envíe un correo a la dirección al Oficial de Protección de Datos Personales de RGR a la dirección datospersonales@rgr.com.mx especificando esta situación, debiendo atender a lo señalado en la sección de Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición y revocación del consentimiento.

IX. Cambios  en el Aviso de Privacidad

Este Aviso de Privacidad estará vigente a partir de su última fecha de actualización y podrá ser modificado por RGR como el responsable como consecuencia de requerimientos legales, de necesidades relativas a los servicios profesionales ofrecidos por RGR, de las prácticas de privacidad de éste, de cambios en el modelo de negocio o por otras causas en términos de la normatividad aplicable. Cualquier cambio será comunicado a través de la publicación del Aviso de Privacidad correspondiente en el sitio web www.rgr.com.mx por lo que se sugiere al Titular consultar frecuentemente dicho sitio, o bien, dicho cambio también podrá ser informado por correo electrónico, teléfono o domicilio proporcionado por el Titular, o por cualquier otro medio de comunicación público o privado previsto en los documentos y la práctica de la relación entre el Titular y RGR. 

Última actualización: 31 de marzo de 2025